A Delivery Much

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Revolucionamos a forma de pedir online

Em virtude do avanço tecnológico, pedir refeições por telefone se tornou obsoleto. Diante da necessidade de inovar, foram desenvolvidas soluções para solicitação de lanches e refeições via internet. Com o intuito de proporcionar uma nova experiência no segmento de alimentação, nos unimos para torna-la agradável e acessível aos mais diversos públicos.

Nosso objetivo é agilizar e facilitar a forma de fazer pedidos online de refeições.

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Fazemos mais, porque fazemos diferente

Com soluções simples, digitais e seguras, somos uma startup em pleno crescimento. Somos uma franquia de baixo custo que além de prezar pela inovação das nossas plataformas, temos como base o fortalecimento das relações humanas, base do nosso código de cultura que nos guiou até aqui! Hoje estamos presentes em aproximadamente em 120 cidades e mais de 20 estados do Brasil. Queremos mais. Queremos ouvir e valorizar a sua opinião, seja como usuário, cliente franqueado ou colaborador. Você pode fazer parte desta relação!

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Por que somos diferentes?

Nós reconhecemos o potencial de nossos profissionais, oferecemos oportunidades e investimos no seu desenvolvimento. Damos o apoio necessário para o seu crescimento profissional e pessoal e estimulamos a enxergar sempre à frente. Nossa cultura preza pelas novas ideias. Se você gosta de desafios e de ser estimulado a fazer as coisas de forma diferente, o Delivery Much oferece a você um futuro promissor. Nós unimos o melhor do seu lado profissional com a maneira diferente e divertida de trabalhar, sempre alorizando e aprendemos junto com os nossos talentos!

Nosso princípios

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Razão de existir

Inovar em delivery online, facilitando a vida das pessoas e empresas do ramo de alimentação.

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Metas e objetivos

Ser referência em delivery online com a melhor presença e qualidade de atendimento

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Principal desafio

Crescer rápido e de maneira sustentável, fortalecendo uma rede rentável, colaborativa e criativa.

Nosso time

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Contamos atualmente com uma equipe de mais de 50 colaboradores internos na sede da empresa, nas mais diversas áreas, como: administração, tecnologia da informação, engenharias, publicidade, design, jornalismo, relações internacionais, entre outras.

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Acreditamos em pessoas, e voltamos nossas estratégias de negócios e nossa cultura para elas. No Delivery Much nós abrimos um mundo de possibilidades para você e sua carreira se desenvolverem. Se você possui fome de conhecimento, nós temos as oportunidades.

Carreiras

Estamos constantemente buscando talentos multidisciplinares para fazer parte do nosso time, especialmente em tecnologia, marketing e vendas. A Delivery Much possui sua sede em Santa Maria (RS), com franquias espalhadas pelas mais diversas cidades do país.

Junte-se a nós!

Vagas abertas

Comercial - Unidades Próprias (Ijuí) Rio Grande do Sul, Brasil

Descrição:

  • Oportunidade de estágio;
  • Atendimento e prospecção de restaurantes, desenvolvendo novos clientes e novos negócios em Ijuí;
  • Realizar suporte, manutenção e gestão da carteira comercial de restaurantes do Delivery Much em Ijuí, aplicando as ferramentas e rotinas comerciais como funil de vendas e CRM.
  • Desenvolver estratégias por clientes de maneira consultiva, (Restaurantes);
  • Manter comunicação ativa com os clientes, (Restaurantes);
  • Propor estratégias de marketing para a melhoria contínua da operação em Ijuí;
  • Identificar novas oportunidades de crescimento para o Delivery Much em Ijuí.

Pré-requisitos:

  • Habilidade com vendas consultivas;
  • Conhecimentos na área de atendimento e identificação de oportunidades;
  • Habilidade em relacionamento e pós venda;
  • Resiliência para lidar com situações diversas e contorná-las;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Organização para lidar com rotinas do dia-a-dia e gestão a distância;
  • Trabalho em equipe para o atingimento de métricas;
  • Visão holística para entender nosso modelo de negócios, sugerir ideias e melhorias para os processos;

Diferenciais:

  • Experiência comercial de campo;
  • Conhecimento em informática avançada, (Instalação de impressoras e suporte a distância).
  • Leitura e relacionamento com o mercado local.
Comercial - Unidades Próprias (Concórdia) Santa Catarina, Brasil

Descrição:

  • Oportunidade de estágio;
  • Atendimento e prospecção de restaurantes, desenvolvendo novos clientes e novos negócios em Concórdia;
  • Realizar suporte, manutenção e gestão da carteira comercial de restaurantes do Delivery Much em Concórdia, aplicando as ferramentas e rotinas comerciais como funil de vendas e CRM.
  • Desenvolver estratégias por clientes de maneira consultiva, (Restaurantes);
  • Manter comunicação ativa com os clientes, (Restaurantes);
  • Propor estratégias de marketing para a melhoria contínua da operação em Concórdia;
  • Identificar novas oportunidades de crescimento para o Delivery Much em Concórdia.

Pré-requisitos:

  • Habilidade com vendas consultivas;
  • Conhecimentos na área de atendimento e identificação de oportunidades;
  • Habilidade em relacionamento e pós venda;
  • Resiliência para lidar com situações diversas e contorná-las;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Organização para lidar com rotinas do dia-a-dia e gestão a distância;
  • Trabalho em equipe para o atingimento de métricas;
  • Visão holística para entender nosso modelo de negócios, sugerir ideias e melhorias para os processos;

Diferenciais:

  • Experiência comercial de campo;
  • Conhecimento em informática avançada, (Instalação de impressoras e suporte a distância).
  • Leitura e relacionamento com o mercado local.
Customer Success Rio Grande do Sul, Brasil

Descrição:

  • Acompanhar a operação, indicadores e resultados de franquias Delivery Much, bem como toda a jornada e experiência dos nossos clientes (franqueados);
  • Entender o cenário de diferentes realidades e conduzir a elaboração de estratégias, objetivos e ações;
  • Manter comunicação ativa com os clientes (franqueados);
  • Elaborar fluxos, materiais e eventos de engajamento e aprendizado para clientes (franqueados);
  • Identificar e solucionar gargalos junto aos clientes (franqueados) e a equipe de Customer Success;
  • Propor estratégias para a melhoria contínua da área de relacionamento com clientes (franqueados);
  • Revisar e apresentar novos recursos, processos e ferramentas para clientes (franqueados);
  • Identificar novas oportunidades de crescimento das franquias Delivery Much.

Pré-requisitos:

  • Gostar de se envolver no negócio dos clientes (franqueados);
  • Visão holística para entender nosso modelo de negócios, sugerir ideias e melhorias para os processos internos;
  • Conhecimentos na área de atendimento, Customer Success e/ou com jornada do cliente;
  • Habilidade com análise de dados;
  • Resiliência para lidar com situações de crise e contorná-las;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Organização para lidar com alto volume de demandas e contatos;
  • Trabalho em equipe para o atingimento de métricas.

Diferenciais:

  • Conhecimento em ferramentas de automação;
  • Experiência com projetos;
  • Ter atuado com consultorias.
Inteligência de Mercado (BI) Rio Grande do Sul, Brasil

Descrição:

  • Criar relatórios e dashboards, identificando as necessidades dos clientes (franqueados), provendo a solução mais adequada aos projetos;
  • Realizar análises de business intelligence com diferentes focos, métricas e indicadores de performance;
  • Acompanhar a operação, indicadores e resultados de franquias Delivery Much, gerando análises a partir do nosso banco de dados;
  • Entender o nosso modelo de negócios, aproximando a análise de dados da elaboração de estratégias, objetivos e ações locais com nossos clientes (franqueados);
  • Levantar requisitos de informação e processos, assim como buscar e analisar dados para tomada de decisão através do sistema;
  • Realizar a medição, leitura e disponibilização de dados das ações de relacionamento com nossos clientes (franqueados);
  • Identificar e solucionar gargalos junto aos clientes (franqueados) e a equipe de Customer Success;
  • Propor estratégias para a melhoria contínua da área de relacionamento com clientes (franqueados);
  • Revisar e apresentar novos recursos, processos e ferramentas para clientes (franqueados);
  • Identificar novas oportunidades de crescimento das franquias Delivery Much.

Pré-requisitos:

  • Conhecimentos avançados de Excel;
  • Visão holística para entender nosso modelo de negócios, sugerir ideias e melhorias para os processos internos;
  • Conhecimentos na área de análise de dados e/ou Business Intelligence;
  • Habilidade com análise de dados;
  • Resiliência para lidar com situações de crise e contorná-las;
  • Organização para lidar com alto volume de demandas;
  • Trabalho em equipe para o atingimento de métricas.

Diferenciais:

  • Conhecimento e experiência com Tableau;
  • Experiência com projetos;
  • Ter atuado com consultorias.